Hace apenas unos días, uno de nuestros antiguos clientes planteó una nueva necesidad. Comentó que ya había trabajado en proyectos similares, pero no contaba con una solución adecuada. A petición del cliente, realizamos un experimento con una computadora que manejaba tres pantallas táctiles, una vertical y dos horizontales, y el resultado fue excelente.
El problema actual del comprador es el siguiente:
a. Este comprador está probando con el monitor de la competencia.
b. Al instalar dos monitores en modo horizontal y un monitor en modo vertical,
c. Existe un problema porque tres monitores lo reconocen en modo horizontal o vertical al mismo tiempo.
d. Planificaremos procesar la muestra de aprobación, pero necesitamos tener una solución para este problema.
e. Por favor ayúdenos a encontrar una solución a este problema.
Después de comprender los problemas actuales que enfrentaba el cliente, nuestro equipo de ingeniería instaló temporalmente un entorno de prueba en su escritorio.
a. Sistema operativo: WIN10
b. Hardware: una PC con tarjeta gráfica, 3 puertos HDMI y tres monitores táctiles (32 pulgadas y PCAP)
c. Dos monitores: horizontal
d. Un monitor: Retrato
e. Interfaz táctil: USB
En CJTOUCH, contamos con un equipo profesional de diseño, investigación e ingeniería. Por lo tanto, independientemente de los requisitos, siempre que se ajusten al alcance del proyecto, encontraremos una solución para el cliente lo antes posible. Por eso, nuestra cartera de clientes se ha mantenido estable durante tantos años. Desde la fundación de nuestra empresa, el primer cliente que desarrollamos sigue trabajando con nosotros, y han pasado 13 años. Aunque surjan problemas durante el proceso, nuestro equipo de CJTOUCH hará todo lo posible para servir a nuestros clientes y brindarles un soporte preventa y posventa profesional y entusiasta. Creemos que nuestro equipo seguirá mejorando en el futuro.
Hora de publicación: 14 de octubre de 2024